BlackBerry regresó a sus raíces con un nuevo teléfono multiuso llamado Classic, que incluye un teclado tradicional, cuando sus rivales Apple y Android -y la mayoría de los usuarios- optan por las pantallas táctiles.
BlackBerry busca atraer a su cliente principal, el empresario. El teclado físico es preferido por los usuarios tradicionales de BlackBerry porque lo consideran más fácil de usar que los artefactos táctiles. La compañía también destaca la duración de la batería y la seguridad para diferenciarse de la competencia.